Паранальные железф

Здравствуйте! Котик не ходил по большому 5 день и заметила расчес возле попы под хвостом. Отвезла в ветклинику котику почистили паранальные железы. На следующий день я думала ему будет лучше, а он еще больше нервничает, ездит на попе и постоянно пытаетс вылизаться. Нормально ли это? И может на него надеть воротник, чтоб еще больше не раздражал кожу? И может это раздражение быть на фоне вытекающего вазелинового масло(давала т.к.был запор)?
Лечение: назначили мазь проктоседил после дефекции и хлоргексидин 2р в день. А можно хлоргексидин использовать чаще?
P. S. -у котика постоянные обострения МКБ и циститы, питались роял канин уринари сначало сухим кормом, затем перешли на консервы. При последнем приступе решили сменить клинику, посмотрев все его анализы за 1,5 года сказали нужно закислять мочу и переводить на натуральную еду, а точнее мясо(стала покупать мясные баночки Тёма). Боюсь не будет ли хуже? Ведь предыдущие врачи в клинике твердили что переведете на натуральную еду кот погибнет, он должен теперь пожизненно сидеть на спец кормах.
Извините за длинный пост. И заранее спасибо за ответ!