кожные заболевания

Здравствуйте! Уменя кошка канадский сфинкс 5 месяцев. Купила ее в 2месяца, но у нее был поражен хвост.Хозяйка сказала что это котята погрызли, но мы ее лечили и ни какого результата.На задних лапках на коленях пятна как от ожега и трещины на нх.Кошка всегда грызет хвост и лапки.Сделали биопсию крови и соскоб на пораженных участках, но говорят все в порядке.А что именно у нее никто не может понять.Лечились такими преператами липостабил, иммунофор, катозал,санодерм,Аверсектиновая мазь, лечили кишечник атоксил.лактовит,проиетрин, витамин А.Хвостик немножко зажил , но появились трещины и хвост напух.Я уже не знаю, сто мне делать .Пожалуйста посоветуйте !!! Зараннее благодарна Вам !