Заболел котенок

Здравствуйте! Моему котенку 4,5 месяцев и он не ходит по большому!( Кушает очень хорошо, играет, прыгает, бегает. Давала ему вазилиновое масло, не помогло. Ещё он чихает и чуть-чуть гноятся глазки. Я капала ему "Лакрикан" 10 дней. Глаза стали чистые, но в последний день лечения все возобновилось.
Подскажите, пожалуйста, как его вылечить!!!